Доставка и оплата

Оплата пластиковыми картами

Данный способ расчета не влияет на стоимость товара — комиссия при оплате заказа картой не взимается.

Мы принимаем пластиковые карты следующих международных платежных систем:

• MasterCard
• VISA International
• Maestro
• JCB
• Diners Club

Возможность оплаты в интернете картами Maestro необходимо выяснять в банке, выдавшем карту.

При отмене оплаченного банковской картой заказа, возврат денежных средств осуществляется только на банковскую карту, с которой была совершена оплата.

Для оплаты в офисе telecom store (самовывоз)

Шаг 1. Оформить заказ, выбрав способ оплаты «Обсудить по телефону» или "Выставить счет" (для юридических лиц)

Шаг 2. Предоставить менеджеру номер заказа

Шаг 3. Оплатить заказ

Шаг 4. Получить кассовый чек

Шаг 5. Пройти с кассовым чеком в зону выдачи товара.

Онлайн-оплата на сайте:

Чтобы воспользоваться данной услугой необходимо:

Шаг 1. Выбрать товар 

Шаг 2. Оформить заказ, выбрав способ оплаты «Банковская карта»

Шаг 3. Нажать на кнопку «Оформить заказ»

Шаг 4. Оплатить заказ

Для того чтобы получить заказ в офисе, оплаченный через интернет, необходимо: номер заказа сообщить менеджеру,  он распечатает документы, по которым можно будет получить товар в зоне выдачи.

Способы оплаты

Вы можете оплатить заказ любым удобным способом:

• наличными в офисе telecom store (см. ниже «Порядок оплаты»);
• путем банковского перевода юридическим лицам;
• пластиковыми картами;
• через сервис онлайн-платежей ЮKassa;

Наличие товара

Каталог товаров, доступных для заказа позиций, обновляется регулярно и показывает наличие и актуальность цен на момент создания заказа.

Для юридических лиц стоимость товара сохраняется на момент получения счёта и в соответствии с правилами резервирования.

Оформляя заказ через интернет, обратите внимание на пиктограммы, информирующие о наличии товара.

Товар есть в магазине

Вы можете забрать товар самостоятельно в день оформления заказа или оформить доставку. 
Доставка будет осуществлена в день заказа, если заказ сформирован до 16:45 текущего дня, либо на следующий день, если заказ сформирован после 16:45 и до 18.45 текущего дня.

Товара нет в наличии

Если товара на момент оформления заказа нет в наличии, приобрести онлайн его не удастся. Вы можете задать вопрос соответствующему продавцу о сроках поступления товара, нажав на кнопку "Задать вопрос" справа от наименования продавца в карточке товара. Мы обработаем запрос и сообщим возможные сроки поставки товара на склад. 

Резервирование товара

При оформлении заказа через сайт предоставляется возможность резервирования товара на срок до 72 часов.

Для юридических лиц срок резервирования товара составляет 3 банковских дня с момента получения счёта, включая день получения и 5 банковских дней с момента поступления денег на наш расчётный счёт.

Порядок оплаты

Оплата наличными для физических лиц производится в кассе офиса telecom store при самовывозе.

В результате непредвиденных и непреднамеренных технических ошибок, в каталоге может быть указана заведомо неверная цена.
В случае неверного указания цены заказанного клиентом товара, менеджер telecom store при обнаружении ошибки сообщает об этом клиенту для подтверждения заказа по исправленной цене.

Клиент вправе отказаться от исполнения такого заказа. В случае, если клиент оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и отказался от исполнения заказа, ООО «ИКСБИТ МАРКЕТ»‎ возвращает клиенту уплаченную за заказ денежную сумму.
В случае, если клиент оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и не отказался от исполнения заказа, а уплаченная за заказ денежная сумма больше, чем сумма после исправления цены товара, ООО «ИКСБИТ МАРКЕТ»‎ возвращает клиенту разницу между ошибочной и исправленной ценой товара.
В случае, если клиент оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и не отказался от исполнения заказа, а уплаченная за заказ денежная сумма меньше, чем сумма после исправления цены товара, клиент обязан доплатить ООО «ИКСБИТ МАРКЕТ»‎ разницу между ошибочной и исправленной ценой товара.

Оплата юридическими лицами возможна за наличный и безналичный расчет. Подробную информацию можно получить у вашего менеджера.

Получение товара

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены покупателем в момент получения товара на окне выдачи или в местах для самостоятельной проверки товара.
После получения заказа с проверкой товара на окне выдачи претензии в связи с наличием внешних дефектов товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
После получения заказа с проверкой товара в местах для самостоятельной проверки претензии к внешнему виду и комплектации принимаются только в день покупки товара в часы работы магазина.